WORK CASE
全国のSTORE MARKETING/
雑貨を通してお悩み相談ができるSTOREへ
| PROJECT 企 画 | STOREMARKETING | |
| GENRE 部 門 | 雑貨 | |
| DESIGN 設 計 | MARKETING | |
| IDEAS 目 的 | お悩み相談 | |
| TYPE 類 型 | FEE |
プロジェクト概要
なぜその商材を購入されるのか。その意図を探ると本来の悩みや願望が見えてくることが多々あります。今回はセルフプレジャー(性的快楽)商材でのSTOREMARKETINGに携わらせて頂き、新たなSTORE PKGを提案。セルフプレジャー商材はこれまでタブー視されてきましたが、近年はメディアやインターネットで積極的に取り上げられるようになり、市場規模も拡大しています。特に女性向けのプレジャーアイテムは、カラフルでおしゃれなデザインや高い機能性が特徴で、メーカーの女性社員たちが自ら開発に携わるなどして、多様なニーズに応えています。しかし、セルフプレジャー市場にはまだまだ成長の余地がありますが一方で課題もあります。商品の知識や使い方に関する情報不足や、商品の購入や使用に対する恥ずかしさや抵抗感が挙げられます。また、そもそも性への悩みが購入に繋がっていることもあります。
セルフプレジャーアイテムやカップルアイテムを購入されるお客様は、年齢層が幅広く、80代のカップルの方々もいらっしゃいます。お客様の中には、性への悩みを持っている方がおり、年齢に関係なく、多くの方々が性への悩みを抱えていることがわかりました。性に関する悩みは表に出しにくく、相談できる場所や話せる場所が限られています。そこで、私たちは性への悩みを直接聞ける、解決に繋げられるSTOREを開発することで、お客様にとって価値のあるサービスを提供できるのではないかと話し合い、実現いたしました。私たちは、性に否定的な感情を持つのではなく、性を肯定的な感情として捉え、相談の場や性のオープン化に向けた取り組みを模索しています。
タブー視されてきた商材なども、全く違う視点や角度から商材を魅せることが出来れば、展開場所は増えていき、そして売り上げもついてきます。セルフプレジャー商材を百貨店の上層階でPOPUP販売を行い過去最高の売り上げを出すことができました。お客様はご夫婦や年配の方も多くいらっしゃいました。商材への興味はもちろん、使い方や性へのお悩み会を含めてクローズドの世界観で接客を行うことで多くのお客様が来店するに至りました。誰の為に何のためにどうなって欲しい。ここを追求する事でお客様への価値提供に繋がると感じる事ができた企画となります。
その他事例
